LIVING VALLEY · INFORMACIÓN LEGAL

Política de privacidad

Última actualización: 29 de octubre de 2026.

Responsable del tratamiento

SKYLINE CLUB RESIDENCES SL.
NIF: B93614287
Avenida Palma de Mallorca 55, Local 1, 29620 Torremolinos (Málaga).
Contacto de privacidad: administracion@livingvalley.es.

Qué datos tratamos

Tratamos los datos que facilitas al solicitar información sobre Living Valley: nombre y apellidos, email, teléfono y contenido de tu mensaje. También se registra la información asociada al envío, como fecha, hora, página de origen, dirección IP y navegador, para gestionar la solicitud y mantener la seguridad y trazabilidad del formulario. No incluyas datos sensibles innecesarios en tu mensaje.

Para qué utilizamos tus datos

Consultas y solicitudes: para responderte, facilitar información sobre las viviendas y gestionar las actuaciones previas a una posible contratación que solicites. Estas actuaciones se basan en la aplicación de medidas precontractuales a tu petición; las consultas generales se atienden con tu consentimiento al remitirlas.

Publicidad: únicamente si lo autorizas, SKYLINE CLUB RESIDENCES SL. podrá enviarte información comercial sobre Living Valley por email, llamadas telefónicas y WhatsApp. La autorización es opcional y no condiciona la atención de tu consulta. Puedes retirarla en cualquier momento.

Seguridad: la gestión de los datos técnicos necesarios para prevenir usos abusivos y proteger la web se fundamenta en el interés legítimo de mantener seguros nuestros servicios.

Los campos obligatorios del formulario son necesarios para tramitar la solicitud por ese canal. La falta de consentimiento publicitario no impide solicitar información.

Conservación de los datos

  • Consultas: hasta 24 meses desde el último contacto, salvo que solicites antes su supresión y no exista otra razón legítima para conservarlos.
  • Publicidad: hasta que retires el consentimiento o transcurran 24 meses sin interacción, lo que ocurra primero. El mero envío de publicidad por nuestra parte no reinicia ese plazo.
  • Relaciones contractuales y obligaciones legales: la documentación necesaria se conservará durante la relación y los plazos legales aplicables, con acceso restringido cuando proceda, sin utilizarse por ello para publicidad.

Podrá conservarse la información mínima necesaria para acreditar la atención de tus derechos y evitar nuevos envíos tras una baja. La retirada del consentimiento no implica borrar documentos que deban mantenerse por obligación legal.

Destinatarios y proveedores

No vendemos tus datos ni los cedemos a otras empresas para que los utilicen con sus propios fines publicitarios. Podrán comunicarse a autoridades cuando exista una obligación legal.

Utilizamos IONOS para los servicios de alojamiento y correo, y HubSpot como herramienta de gestión de contactos (CRM). Estos proveedores pueden tratar datos por cuenta del responsable para prestar sus servicios. Las consultas del formulario se registran en WordPress y se notifican a las cuentas de atención comercial configuradas.

El uso de proveedores internacionales puede implicar tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo. HubSpot recoge en su acuerdo de tratamiento de datos mecanismos de protección como decisiones de adecuación y cláusulas contractuales tipo, según corresponda. Puedes solicitar información sobre las garantías aplicables al tratamiento de tus datos escribiendo a nuestro contacto de privacidad. Consulta también la información de IONOS sobre tratamiento de datos.

Tus derechos y cómo darte de baja

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y, cuando proceda, portabilidad de tus datos. También puedes retirar el consentimiento sin afectar al tratamiento realizado anteriormente.

Escribe a administracion@livingvalley.es indicando el derecho que deseas ejercer y los datos necesarios para localizar tu solicitud. También puedes dirigirte al domicilio indicado arriba. Solo solicitaremos información adicional de identificación cuando resulte necesaria.

Para dejar de recibir publicidad, puedes escribir «BAJA» a ese correo, responder «BAJA» por WhatsApp o comunicarlo durante una llamada. Atenderemos la baja en los canales que indiques. Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

WhatsApp, citas y servicios externos

Si eliges contactar por WhatsApp o utilizar el servicio externo de reserva de citas enlazado desde esta web, esos servicios tratarán datos conforme a sus propias políticas de privacidad. Puedes utilizar el email de contacto como alternativa. Esta política se refiere al tratamiento de consultas y contactos comerciales de Living Valley y no sustituye la información específica sobre cookies u otros servicios externos.

Cambios en esta política

Actualizaremos esta información cuando cambien los tratamientos descritos. La fecha de actualización permite identificar la versión vigente. Un cambio de esta política no amplía por sí solo el consentimiento que hayas dado.

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